Gonzagarredi dedica particolare attenzione al rapporto con la clientela, offrendo i seguenti servizi:
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Invio cataloghi e informazioni sui prodotti
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Consulenza tecnica, con sopralluoghi per la verifica degli spazi da arredare e delle esigenze funzionali
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Formulazione gratuita di offerte economiche mirate.
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Progettazione e rappresentazione in 2D e 3D mediante grafica computerizzata, effettuate da operatori specializzati nei diversi settori.
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Laboratorio prototipi, per realizzare arredi sulla base di specifiche esigenze.
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Affidabilità del prodotto, servizio completo ed efficiente prima e dopo la fornitura.
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Sostituzione di prodotti o parti che risultino danneggiate per cause eccezionali.
In caso di emergenza, il nostro servizio di assistenza è in grado di intervenire entro le 48 ore successive alla chiamata.
Dalla progettazione al collaudo finale del prodotto, passando per il controllo dei componenti in entrata e dei semilavorati, si applicano le rigorose procedure elencate nel Manuale di gestione di
Gonzagarredi, previste dalla normativa ISO
9001:2008
e ISO
14001:2004.
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